Política de privacidade

Que dados recolhemos

• Dados de conta, se criar uma: o seu endereço de e-mail e uma palavra-passe protegida por hash, guardados pelo nosso fornecedor de autenticação (Supabase).
• Dados de aprendizagem: resultados, calendário de revisões e progresso. Ficam guardados no seu dispositivo e só são sincronizados com a nossa base de dados (Supabase, UE) se iniciar sessão.
• Clipes de voz, apenas quando usa a verificação de pronúncia e só depois de dar o seu consentimento: enviados para o Microsoft Azure Speech, na região UK South (Reino Unido), para processamento, e não guardados depois.
• Dados de utilização pseudonimizados (PostHog, Estados Unidos), que pode desativar nas Definições.
• Registos de compra da Apple ou da Google, para confirmar a sua subscrição.

Para que os utilizamos

• Para disponibilizar as suas lições, revisões e progresso (execução do contrato).
• Para sincronizar o seu progresso entre dispositivos, se iniciar sessão (execução do contrato).
• Para analisar a sua pronúncia quando pede uma verificação (consentimento).
• Para melhorar a aplicação com dados de utilização agregados (interesses legítimos; pode opor-se).
• Para confirmar subscrições e cumprir obrigações fiscais e contabilísticas (obrigação jurídica).

Quem trata os dados

• Supabase (UE): contas, base de dados e funções de servidor.
• Microsoft Azure (UK South, Reino Unido, país com decisão de adequação da Comissão Europeia): processamento de fala e síntese de voz.
• PostHog (Estados Unidos, ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e de cláusulas contratuais-tipo): análise de utilização.
• Apple e Google: distribuição da aplicação, pagamentos e notificações.

Durante quanto tempo os conservamos

Os dados de conta e de aprendizagem são conservados enquanto a conta estiver ativa e apagados dos nossos servidores no prazo de 30 dias após a eliminação da conta. Os clipes de voz não são guardados. Os registos de compra são conservados durante o prazo exigido por lei.

Os seus direitos

Pode pedir acesso aos seus dados, a sua retificação, apagamento ou limitação, ou uma cópia portátil, opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos e retirar o consentimento a qualquer momento nas Definições. Escreva para support@tonadaapp.com. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em cnpd.pt.

Crianças

Tonada destina-se a adultos e não se dirige a menores de 13 anos.

Alterações

Anunciaremos as alterações importantes na aplicação antes de entrarem em vigor.