Ayuda

Escríbenos y te contesta una persona.

Contacto

Escribe a support@tonadaapp.com. Si algo no funciona, dinos qué móvil u ordenador usas y la versión de la app.

¿Necesito una cuenta?: No. Puedes aprender sin cuenta. Con una cuenta, tu progreso se sincroniza entre dispositivos.
¿Cómo cancelo?: En los ajustes de suscripciones de tu móvil: en iPhone, Ajustes → tu nombre → Suscripciones; en Android, Google Play → Pagos y suscripciones.
¿Para qué nivel es?: Para inglés del día a día de nivel A1 a A2, pensado para adultos: si empiezas de cero o si estudiaste inglés en el colegio pero todavía no te sale hablarlo.
¿Se graba mi voz?: Solo cuando tú eliges grabar y solo después de dar tu consentimiento. Los audios que se envían al control de pronunciación se procesan y no se guardan. Siempre puedes practicar escuchando y escribiendo.
¿Cómo borro mis datos?: Ajustes → Eliminar cuenta borra tu cuenta y los datos sincronizados. Los datos guardados en tu dispositivo se borran al momento.