サポート

お問い合わせ

support@tonadaapp.com までメールでご連絡ください。うまく動かない場合は、お使いの端末とアプリのバージョンもお知らせください。

よくある質問

アカウントは必要ですか？

いいえ。アカウントがなくても学習できます。アカウントを作ると、複数の端末で学習の記録を同期できます。

解約するにはどうすればよいですか？

端末のサブスクリプション設定から解約できます。iPhoneでは「設定」→ ご自分の名前 →「サブスクリプション」、Androidでは Google Play →「お支払いと定期購入」→「定期購入」です。

どのレベルの人に向いていますか？

大人のためのA1〜A2レベル、日常で使う英語です。英語をまったく初めて学ぶ方にも、学校で英語を習ったのにまだ話せないという方にも向いています。

声は録音されますか？

録音するのは、ご自分で録音を選んだときだけで、同意をいただいてからです。発音チェックのために送られた音声は、処理されたあと保存されません。録音せずに、聞いて入力する方法で練習することもできます。

データを削除するにはどうすればよいですか？

「設定」→「アカウントを削除」で、アカウントと同期済みのデータが削除されます。端末内のデータはその場で消去されます。